1. 取得する情報
当社は、お問い合わせ、現地調査、見積り、資料請求その他のお申し込みに際し、会社・施設・店舗名、氏名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容その他お客様が入力または当社へ提供した情報を取得します。
また、本ウェブサイトの安全な運用のため、IPアドレス、ブラウザや端末に関する情報、アクセス日時、閲覧ページ、不正送信判定に必要な情報等を取得する場合があります。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- 現地調査、省エネ試算、提案、見積り、施工およびアフターサポートの実施
- 資料、サービス案内その他お客様が希望した情報の提供
- 商品・サービスおよびウェブサイトの改善
- 迷惑送信、不正アクセスその他の不正利用の防止と安全確保
- 法令上の義務への対応および紛争等への対応
3. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
4. 取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイト運用、メール配信、システム保守、施工対応等を行う事業者へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 外部サービスの利用
本ウェブサイトでは、フォームの不正利用を防止するためCloudflare Turnstileを、受付メール等の配信のためResendを利用しています。これらのサービス提供者が、セキュリティ確認やサービス提供に必要な情報を各社のプライバシーポリシーに基づき取り扱う場合があります。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、委託先の管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間、個人情報を保有し、その必要がなくなった場合は適切な方法で削除または匿名化します。
8. 開示等の請求
本人またはその代理人から、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止等を求められた場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、Solvil公式サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
- 個人情報取扱事業者
- 株式会社FUNVITA
- 所在地・代表者名
- 本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
制定日：2026年8月18日